Vi accepterar returen av en produkt mot återbetalning inom 14 dagar från det datum då du mottog din ursprungliga beställning, där beställningen köptes direkt på denna webbplats. Returnera produkten till oss med rekommenderad post genom att följa förfarandet som beskrivs här. Observera att produkter kommer att behöva återlämnas till vårt lager i Nederländerna. Produkten är ditt ansvar fram tills att den når oss, se därför till att den förpackas ordentligt och inte kan skadas på vägen. Alla produkter inspekteras när de returnerats. Vi strävar efter att godta alla returer, men i händelse av att en produkt returneras till oss i skadat eller olämpligt skick, kan vi komma att behöva skicka tillbaka den till dig. Vi är inte ansvariga för eventuella artiklar som skickas tillbaka till oss av misstag.

Krediter kommer att utbetalas i form av återbetalning via betalningsmetoden som användes för det ursprungliga köpet. Återbetalningar är endast för produkten, eftersom fraktkostnader inte är återbetalningsbara. Det kan ta upp till 10 dagar efter mottagandet av din retur för din återbetalning att utbetalas. Du kommer att få en bekräftelse per e-post så snart återbetalningen skett.

Obs! För returer från www.OtterBox.com ska du gå in på sidan https://www.lifeproof.com/en-us/returns-search/ för att skicka din retur. För produkter som köpts från en detaljhandelspartner, återförsäljare, distributör eller på annat sätt, måste de returneras till återförsäljaren för bearbetning tillsammans med det ursprungliga inköpskvittot.